개인정보처리방침

시행일 : 2026년 7월 27일 · 주식회사 더블유소프트

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분	수집 항목
프로젝트 문의	(필수) 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용 / (선택) 회사명, 관심 분야
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

개인정보는 홈페이지 문의 폼을 통해서만 수집하며, 별도의 회원가입 절차는 운영하지 않습니다. 접속 IP와 접속 일시는 스팸·중복 접수 방지를 위해 자동으로 기록됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 문의 접수 확인 및 상담·회신
• 프로젝트 범위 협의, 견적 산출, 계약 체결 및 이행
• 스팸·부정 이용 방지 및 서비스 운영·보안

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

보존 항목	근거 법령	보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
웹사이트 접속 기록	통신비밀보호법	3개월

계약으로 이어지지 않은 단순 문의 기록은 접수일로부터 1년 이내에 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

주식회사 더블유소프트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태 : 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 : 분쇄하거나 소각

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원의 최소화 및 교육
• 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치, 통신 구간 암호화(HTTPS)
• 물리적 조치 : 자료 보관 장소에 대한 접근 통제

8. 쿠키의 운영

회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

구분	내용
이메일	go@wsoft.co.kr

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.